1.自考身份证号被占用怎么办？
答：如果考生之前参加过自考的考试，考生应选择以老考生身份登录系统。如果是新考生，要确定之前是否在网上报名过。如果已经报名但不记得预报名的序号，可以去当地县区查询。
2.如何知道老考生的密码？
答：老考生的密码默认是身份证的后六位。老考生登录后要及时更改密码，防止他人更改自己的报考信息。
3.如何检查自己的密码是否丢失？
答：如果考生密码丢失，可携带准考证和身份证到当地旗县招办查询。
4.老考生准考证丢失后如何补办？
答：IC卡型准考证已经停止使用，不需要补办。每次考试前在网上打印准考证就可以了。
忘了自考准考证号怎么办？
一、报考期间，考生携带身份证到准考证登记的县区招办报名点报名。
二、登录内蒙古教育考试院，在自考“忘记准考证号”一栏下点击“自考网上报名”，通过身份证号和姓名检索准考证号。如果是自考准考证遗失，考生本人可持身份证原件到初始报名点所在市招办(教育考试院)办理。